在数字化时代的大潮中，各行各业都在积极探索与科技的深度融合，以提供更加便捷、高效的服务，铁路作为国民经济发展的重要动脉，其服务质量和效率的提升直接关系到广大人民群众的出行体验，近年来，中国铁路客户服务中心12306网站及APP不断优化升级，推出了一系列便民措施，“学生预约购票服务”的上线，无疑为广大学生群体带来了极大的便利，开启了便捷出行的新篇章。一、背景介绍：学生出行的痛点与需求每年寒暑假，以及
