1.电子税务局办理自然人业务，忘记登录密码了，如何找回?
答：（1）如用户名和密码都忘记，可先在电子税务局登录页面-自然人业务办理页面用手机号或证件号码方式，输入动态验证码登录，然后在【我的信息】-【用户管理】-【自然人信息管理】-【账户信息】里先查看用户名，再退出到自然人业务办理页面点下方的找回密码输入新密码即可。
（2）如您的用户名记得，只是密码忘记了，请您直接在自然人业务办理页面点下方的找回密码输入新密码提交即可。
2.如何查询企业纳税信用等级？
答：请通过电子税务局【我要查询】—【纳税信用状态信息查询】—【纳税人信用查询】模块查看。
3.专用发票认证，如何操作？
答：您好，您可以通过增值税发票综合服务平台进行勾选认证，平台进入方法有两种：方法一：您好，您可以在电子税务局主页点击：【我要办税】-【发票使用】-【发票综合服务平台】，建议您在身份验证时直接使用法人或者财务负责人身份验证进入就可以直接跳转到这个平台；如果您的身份不是法人或者财务负责人，您可以先用法人或者财务负责人验证进入后可以给其他人员做一下授权（电子税务局主页点击我要办税-发票使用-发票综合服务平台），授权成功后再按照这个菜单点击进入也可以直接跳转到勾选平台；（此种登录方法不用连接税控设备也可以进入）；
方法二：如果您不方便用法人或者财务负责人进入，也不方便操作授权，您也可以直接从网页进入勾选平台：网址：https://fpdk.beijing.chinatax.gov.cn/（建议使用ie、谷歌、火狐浏览器进入，登录前关闭杀毒软件、安全卫士、防火墙；且此方法不用进行身份验证，但是必须要连接开票用的税控设备）。
