随着中国经济快速发展，各大城市的商场如雨后春笋般涌现，为消费者提供了丰富的购物选择。然而，在这繁华的商业景象背后，却隐藏着不少问题，尤其是假货泛滥的现象，严重侵害了消费者的合法权益。近期，合肥市某知名商场再次被曝出多次销售假货的丑闻，引发了社会各界的广泛关注和热议。
事件回顾：假货频现，消费者维权难
据报道，该商场自开业以来，就频繁被消费者投诉售卖假冒伪劣商品，从名牌服饰到高档化妆品，从电子产品到儿童玩具，几乎涵盖了商场内所有热销品类。消费者在购买后发现商品存在质量问题或与正品有明显差异时，往往难以得到商场的妥善处理。有的商家以“退一赔一”的承诺为幌子，实则推诿责任；有的则直接拒绝承认问题，甚至有商家在消费者投诉后直接关门大吉，逃避责任。
监管缺失：为何假货屡禁不止？
为何该商场能够多次销售假货而未被及时查处？这背后暴露出的是监管体系的漏洞和不足。市场监管部门在日常巡查和抽检中未能做到全面覆盖，导致假货得以在市场上流通。对于已经曝光的假货事件，处理力度不够，往往以罚款了事，未能形成有效的震慑力。消费者维权渠道不畅也是导致假货问题屡禁不止的重要原因之一。
消费者权益：谁来守护？
消费者是市场经济中的弱势群体之一，其合法权益理应得到充分的保护。在假货泛滥的背后，是消费者权益的严重受损。经济上的损失是最直接的，消费者购买到假货后，不仅需要花费额外的费用进行退换货，还可能因商品质量问题而遭受健康上的损害。心理上的伤害也不容忽视，面对假货的欺骗和商家的不诚信行为，消费者的信任感和安全感会大大降低。
商场责任：诚信经营是根本
作为商场方，其责任不仅仅是提供商品销售的平台，更应承担起维护市场秩序、保障消费者权益的义务。从该商场多次被曝出销售假货的情况来看，其管理水平和诚信经营意识显然存在严重问题。商场应加强内部管理，建立健全的商品质量检查机制和投诉处理机制，确保销售的每一件商品都是真品。应积极配合市场监管部门的检查和抽检工作，主动接受社会监督。商场还应加强员工培训，提高员工的法律意识和职业道德水平，从源头上杜绝假货的流入。
法律手段：严惩不贷是关键
要彻底解决假货问题，必须依靠法律的强有力手段。应加大对制售假冒伪劣商品的打击力度，对违法行为进行严厉处罚，包括但不限于罚款、吊销营业执照、刑事追责等。应完善相关法律法规，明确消费者在维权过程中的权利和程序，降低维权成本和难度。还应加强跨部门、跨地区的执法协作，形成合力打击假货的态势。应鼓励消费者积极举报假货线索，对提供有效信息的举报人给予奖励和保护。
社会共治：构建良好的消费环境
解决假货问题不能仅靠政府和商场的努力，还需要全社会的共同参与和努力。应加强消费者教育，提高消费者的辨别能力和维权意识。通过媒体、网络、学校等多种渠道普及消费知识、法律法规和维权途径。应鼓励和支持消费者组织、行业协会等社会力量参与市场监督和维权工作，形成社会共治的良好氛围。还应加强诚信体系建设，建立健全企业信用档案和“黑名单”制度，对失信企业进行联合惩戒。
让诚信成为市场的底色
合肥一商场被曝多次卖假货的事件再次敲响了警钟：在市场经济快速发展的今天，诚信经营是商家的立身之本。只有坚守诚信底线、严格把控商品质量、积极维护消费者权益的商家才能赢得消费者的信任和支持。政府和社会各界也应共同努力、形成合力、构建良好的消费环境、让诚信成为市场的底色。只有这样，我们才能共同推动中国经济的健康发展，让消费者在安全放心的环境中享受购物的乐趣。
