建行大同宾西支行,贴心上门服务,温暖人心

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图片描述: 图中展示的是建设银行宾西支行的工作人员正在为行动不便的老年人上门服务,贴心地帮助老人激活助老卡,确保老人能顺利领取高龄补贴。


正文

黄河新闻网大同讯(记者安青 通讯员张嘉欣)

近日,客户李女士向建设银行宾西支行求助,她的家中有一位老人急需激活一张助老卡,以领取大同市助老服务中心发放的高龄补贴。然而,老人由于身体原因无法亲自前往网点办理业务。

了解到这一情况后,宾西支行的营运主管立即安排了工作人员,为老人提供上门服务。在工作人员的耐心指导下,老人顺利完成了助老卡的激活,感慨地说:“建设银行真是我们老百姓的银行,为我们提供了如此便捷高效的服务,让我足不出户就能办理业务,今后再也不用担心因腿脚不便而不能办理银行卡业务了。”

宾西支行一直致力于将服务融入每一个细节之中,想客户所想,急客户所急。他们不断优化服务流程、提升服务质量,确保特殊客户也能享受到周到、热情的银行服务,赢得了广大客户的广泛赞誉。

通过这次上门服务,建设银行宾西支行再次证明了其“以客户为中心”的服务理念,用实际行动温暖了人心。

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