近日，贵阳市开通出租车企业违章查询权限，为企业提供了更加便捷、高效的违章查询服务。今后，客运违章内容、违章次数、违章时间、结案进度等相关内容，企业都可以直接查询。
据悉，贵阳市运管局今年出台了最严的出租汽车服务质量考核办法，与各出租汽车企业签订了“军令状”。从5月中旬开始，年度内出租车如存在“五类”违法行为，包括未按照规定使用计价器、绕道、拒载、违规拼客，以及服务质量差（辱骂、欺诈、故意刁难乘客、其他涉及服务质量的问题等）。如被运管局开具行政处罚次数3次以上的（含3次），将被取消该出租车营运指标，收回配发的道路运输证及注销专用号牌。
此外，根据相关考核办法，每年每辆出租车有基础分40分，每个驾驶员有20分。一年期间，将根据投诉、服务评比等加减分（如拒载扣10分，不按规定使用计价器扣5分，拾金不昧、见义勇为等视情况加1-5分）。一旦驾驶员或车辆积分被扣完，将面临停班学习或取消经营资质、吊销从业资格证、道路运输证等处罚，不得再从事出租车行业。
这一举措的实施，旨在提升贵阳市出租车行业的服务质量，保障乘客的合法权益，为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。
记者：汤芙蓉（贵阳市融媒体中心·贵阳日报） 通讯员：张薇
