标题:外卖市场大整顿:美团、饿了么的激烈竞争与市场变革
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近日,网传外卖行业将有大变革,其中骑手过度跑单将被平台强制下线的消息引发了广泛关注。根据网传通知,平台将对累计跑单时长过长的骑手进行强制下线,次日可正常跑单。此举旨在优化骑手疲劳管理机制,确保骑手的身心健康。美团和饿了么两大外卖巨头也对此进行了回应,纷纷表示已在一些城市进行试点工作,并在财报中披露了相关信息。
美团表示,系统会根据骑手的跑单时长发送休息提醒,如果骑手没有理会,系统会强制其下线休息。饿了么则在全国范围内上线了相关措施,包括弹窗提醒和建议休息。尽管两大平台均采取了相应措施,但如何确保执行效果以及具体的强制下线时长仍需完善。
随着外卖市场的竞争日益激烈,骑手的安全与福利问题逐渐凸显。近年来,外卖骑手因疲劳驾驶导致的交通事故频发,引发了社会的广泛关注。因此,外卖平台开始重视骑手的过度疲劳问题,纷纷推出相关措施,保障骑手的休息权。
不仅如此,外卖骑手的收入问题也备受关注。据报告,2023年我国外卖员月均收入为6803元,位居蓝领群体收入前三名。美团在财报中透露,其高频骑手的月均收入在5720元至10865元之间,其中高线城市骑手月均收入区间为7629元至10865元,低线城市骑手月均收入区间为5720元至7803元。而在深圳地区,外卖骑手的薪资范围也基本在8000元至9000元之间。
近年来,美团和饿了么均出台了相关规则,保障骑手的自主选择权、必要休息时间和薪酬等方面的权益。美团明确表示,针对长时间跑单的骑手会进行适当干预,避免骑手过度疲劳。同时,两大平台也通过启动骑士驿站项目、建设骑手公寓、提供骑士餐等方式,解决骑手在实际工作中的难题。
然而,外卖市场的竞争态势已经今非昔比。抖音、快手等短视频平台纷纷加入外卖市场,为外卖行业带来了新的变局。京东也推出了外卖服务,甚至连快餐店也支持配送。市场看似拥挤,但抖音、饿了么、京东等巨头仍在不断挖掘外卖行业的潜力。
面对市场的竞争与变革,美团和饿了么两大外卖平台不断推出新举措,保障骑手的权益,为外卖行业树立了样板。但如何确保这些措施的执行效果,以及如何在激烈的市场竞争中保持领先地位,仍需要两大平台继续探索与努力。
总之,外卖市场正面临着一场大整顿,而美团和饿了么两大外卖平台通过保障骑手的权益,为外卖行业树立了良好的榜样。然而,面对市场的竞争与变革,两大平台仍需继续探索与努力,以确保在激烈的市场竞争中保持领先地位。
作者 | 木易