小张，一位在杭州从事设计工作的消费者，于6月18日在天猫戴尔官方旗舰店购买了一台戴尔25英寸显示器，价值2499元。然而，这台显示器在使用过程中频繁出现问题，让小张倍感烦恼。
首先，小张发现这台显示器在使用过程中偶尔会出现竖纹，这让她十分困扰。此外，她在一些特定情况下还发现了明显的色差和重影现象，这更是加剧了她的疑虑。
更为离奇的是，小张在查询显示器的序列号时，发现该机器的制造时间是2020年7月份，但官网的发货时间却是2020年的5月8号。这让她无法接受，因为这意味着这台机器在她购买之前就已经“发货”了，这显然不合逻辑。
小张随后联系了戴尔官方售后，但得到的回复却让她更加困惑。戴尔方面表示，会为小张办理退款，但具体情况还需要与销售方核实。而对于小张所怀疑的翻新机问题，以及显示器存在的屏显色差问题，戴尔方面并未给出明确的答复。
针对小张的遭遇，记者联系了淘宝方面，但得到的回复是需要以品牌方为准。随后，记者又联系了戴尔官方售后技术部，他们表示，小张所遇到的屏显色差问题是由于液晶分子工作原理所致，但这种情况并不常见。
面对这样的答复，小张表示她将会等待戴尔方面的进一步回复，并考虑通过法律途径维权。她希望自己的遭遇能够引起更多人的关注，也希望其他消费者在购买电子产品时能够多加留意，避免类似的问题发生。
