公交出行新体验,问卷探出行,让公交更贴心

标题:郑州公交五车队开展“面对面问需于民”调查活动,优化服务,让公交更贴心

内容

为了深入了解市民出行真实所需,找准服务方式,为广大乘客提供更加便捷舒适的出行方式,10月31日,郑州公交第二运营公司五车队开展“面对面问需于民”调查活动。

本次活动采取面对面问卷的方式进行,调查内容包括调查对象的所住社区、工作地点、出行方式、出行时间、出行距离等信息。五车队志愿者分别来到各大社区及地铁口,与市民进行交流沟通,详细记录他们的出行需求和建议。志愿者们耐心地向市民解释问卷的目的和意义,并鼓励他们提出宝贵的意见和建议。

“如果从家出来就能坐上公交到地铁口,以后就不用跑着往地铁口跑,这样去上班方便多了呀!”市民王女士说道。“我每天下班后乘坐地铁回家,出了地铁口还要走大概十五分钟的路程才能到家,本身就很累了,不想再走路,如果有了公交接驳,那就太好了。”杨女士高兴地说道。许多市民对公交地铁无缝换乘的方式表示很欢迎。

通过这次问卷调查,郑州公交希望能够收集到大量真实有效的数据,以便更好地优化公交线路,提高运营效率,为乘客提供更加便捷的出行。在问卷调查的过程中,志愿者们不仅收集了市民的出行需求,还积极倾听他们对公交服务的其他意见和建议,这些宝贵的反馈让我们更加明确地了解到了市民的期望和需求。

通过本次活动,郑州公交不仅拉近了与市民之间的距离,还为今后的公交服务优化工作奠定了坚实的基础。接下来,郑州公交将继续秉承“爱随车行”的服务理念,不断探索创新,努力为市民提供无缝换乘的出行体验。公交出行新体验,问卷探出行,让公交更贴心。

五车队志愿者与市民交流 市民接受问卷调查

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